Proposez-vous des tarifs spéciaux pour les association de parents d’élèves ?
Oui. On vous dit tout ici !
Je n’ai pas reçu mon code locker par Mondial Relay
Pour des raisons de confidentialité, nous n'avons malheureusement pas accès à ce code. Je vous invite donc à contacter dès que possible Mondial Relay pour leur demander de vous l'envoyer. Vous pouvez également tenter d'accéder à l'application Mondial Relay sur votre mobile, si vous avez/ouvrez un compte Mondial Relay avec l'adresse email que vous avez [...]
Je ne trouve plus l’option de personnalisation du calendrier grossesse ?
Nous avons désactivé cette option, et ce pour une durée indéterminée. Mais le calendrier reste toujours disponible dans sa version standard, avec ses pages pleines de conseils et d'humour pour un suivi quotidien de votre grossesse.
Je n’ai pas reçu de mail de confirmation, est-ce normal ?
Non, êtes-vous sûr(e) d’avoir bien validé votre commande ? Avez-vous bien écrit votre adresse mail ? Nous utilisons le système de paiement 3D secure qui nécessite de valider votre paiement par un code reçu sur votre téléphone, si cette étape n’a pas été faite, votre commande n’est pas validée. Si vous avez un doute, écrivez-nous : jodie@descontesde9mois.fr
Je ne souhaite pas faire apparaître le prénom du papa dans mon calendrier de grossesse, est-ce possible ?
Oui, nous avons à cœur que le calendrier soit personnalisé au mieux pour la future maman qui le reçoit. Lorsque vous allez remplir le formulaire de personnalisation du calendrier, cochez "mon cas est différent" lorsque l'option se présente, vous aurez la possibilité de choisir de ne pas faire apparaître le prénom du papa.
Dans le lot de cartes étapes mixte, y a-t-il toutes les cartes du lot Grossesse et/ou 1ère année de bébé ?
Non, le lot de cartes étapes mixte est un condensé du lot Grossesse et du lot 1ère année de bébé. Il contient 50 cartes au total.
Existe-t-il 3 thèmes couleurs pour l’Album Illustré, comme pour les calendriers personnalisés ?
Il existe une seule couleur pour l’Album mais qui se marie avec les 3 thèmes couleurs du calendrier.
C’est ma 2ème (ou plus) grossesse, ce calendrier est-il fait pour moi ?
Lors de la création de votre calendrier, nous prenons en compte le nombre d’enfants que vous avez déjà, le contenu est donc adapté si vous êtes déjà maman. Cependant, en ayant déjà vécu au moins une grossesse, il est sûr que vous aurez moins de découvertes qu’une future maman pour qui c’est le premier bébé.
Je suis à plus de 9 semaines de grossesse, est-ce que cela vaut quand même le coup de commander mon calendrier ?
Si vous êtes dans votre 9ème mois de grossesse, c’est peut-être un peu dommage effectivement. Mais si vous êtes dans votre 4ème ou même 5ème mois de grossesse, n’hésitez pas ! Je suis même sûre que vous aurez plaisir à retirer toutes les feuilles du chemin que vous avez déjà parcouru (comme un calendrier de l’avent [...]
Comment puis-je suivre mon colis ?
Un numéro de suivi vous sera transmis par email, dès que votre sera expédié.